Причин тому, почему телефон превращается в «кирпич» или попросту выключается, достаточно много. Неловко уронили, попала вода, критическая ошибка системы… И это только часть возможных проблем, с которыми вы можете рано или поздно столкнуться. Рассмотрим самые популярные причины в статье ниже, а также подскажем, как с ними можно бороться.

Дисклеймер! Лучше всего с такой проблемой обратиться в сервисный центр. Наши советы носят рекомендательный характер.

Внешние факторы

Скачок температуры

Одна из самых банальных причин того, почему смартфон отказывается реагировать и просто выключается — перегрев или переохлаждение. Замечали когда-нибудь, как быстро на морозе улетает батарея? Или как в теплую погоду начинаются лаги от перегревов? Это еще цветочки. В худшем случае устройство попросту выключится, не выдержав погодных издевательств. 

Самый простой вариант — дать телефону полежать в тенечке пару часов. Если слишком жарко — положите устройство в тень или оставьте в помещении. Если холодно — согрейте хотя бы в кармане куртки или перенесите в тепло. Главное не охлаждайте с помощью льда и не грейте на батерее. Обычно работа восстанавливается в течение 15–30 минут, но если этого не случилось и через 2-3 часа, стоит обратиться к специалистам в сервис. 

Вода

Еще одной причиной того, почему телефон выключился и не включается, является попадание воды. Падение в любую емкость с водой, будь то унитаз, раковина или простая лужа могут закончиться печально. А в случае, если у вас уже есть трещины на корпусе или его герметичность нарушена, то даже пролитый случайный кофе может стать большой проблемой. 

Если вода попала внутрь смартфона, не пытайтесь его включить или заряжать — это приведет к тому, что произойдет скачок напряжения и контакты просто перегорят. Лучше проверьте, выключился ли телефон (если нет — выключите), выньте SIM и карту памяти, а также достаньте батарею, если ваш телефон позволяет это сделать. Не вскрывайте корпус сами, если он монолитный. После этого промокните или выдуйте излишки влаги и просто положите устройство на стол.

Важно! Не кладите телефон в рис или соль и на батарею, а также не пытайтесь высушить феном или тепловентилятором.

Так вы не только не поможете, но даже сделаете еще хуже. Оставьте гаджет хотя бы на сутки, а потом попытайтесь аккуратно включить. Если есть проблемы с работой даже после просушки, то отправляйтесь в сервис как можно скорее. 

Программные причины

Зависание системы

Бывают случаи, когда система телефона зависает намертво. Обычно это происходит, когда память забита слишком сильно или компоненты системы устарели. В этом случае можно воспользоваться принудительной перезагрузкой или загрузкой в безопасном режиме.

Принудительная перезагрузка

Обычно достаточно зажать кнопку питания до тех пор, пока экран не погаснет, а потом не загорится снова. Но иногда все бывает сложнее, и может понадобиться комбинация клавиш вроде «питание + громкость вниз». Также на некоторых телефонах есть небольшое отверстие для принудительной перезагрузки (не путать с кнопкой лотка SIM-карты). На такую кнопку нужно надавить скрепкой или иголкой. 

Но будьте осторожны, и обязательно проверьте работу смартфона после. Если что-то не так, то не пытайтесь все решить самостоятельно, обратитесь к специалистам. 

Безопасная загрузка

В этом случае вы перезагрузите смартфон и запустите безопасный вариант системы без фирменной прошивки и многих приложений. Обычно его можно включить после выключения. Для этого сначала отключите телефон через долгое нажатие кнопки питания, а потом загрузите, вместе с кнопкой питания зажав громкость вниз (или вверх, лучше уточните про вашу модель в Интернете).

Вы увидите на экране небольшое меню. Найдите в нем безопасный режим или Safe mode и загрузите смартфон через него. Из такого режима вы также сможете немного почистить память устройства при необходимости. 

Сброс настроек

Пожалуй, это самый радикальный вариант решения проблемы. Сделать это можно самостоятельно после перезагрузки, если смартфон это позволяет, либо воспользоваться ПК для принудительной очистки памяти. 

Для этого подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и принудительно перезагрузите его. После этого вызовите Recovery Menu (комбинации клавиш для вашего телефона лучше поискать в Интернете) и найдите пункт Factory reset. Подтвердите действие и телефон сам сотрет все данные.

Важно! Если вы это сделаете, то откатите память и систему смартфона до того состояния, в котором достали его из коробки после покупки. Придется заново заходить в аккаунты и все такое.

Технические проблемы

Аккумулятор не держит заряд

Основной технической причиной того, почему смартфон не включается, может быть проблема с аккумулятором. Для проверки подключите устройство к зарядке и понаблюдайте за тем, как ведет себя батарея. Также не забудьте перед этим проверить работоспособность блока и кабеля.

Если слишком быстро заряжается или садится, то причиной может быть истощение аккумулятора или проблемы с контроллером. Также телефон может не заряжаться вообще. Все это — причины для обращения в сервис.

Сломанный разъем

Еще одной причиной может быть проблема с разъемом для зарядки. Он мог засориться, либо совсем выйти из строя. И если в первом случае еще можно справиться с помощью аккуратной продувки и ручной очистки гнезда, то во втором ничего не поделаешь.

Если перегорели контакты, отломилась плата или мусора слишком много — вам прямая дорогая к специалистам. К счастью, обычно ремонт и чистка разъема стоят довольно недорого. 

Вздувшийся аккумулятор

Здесь мы даже советовать ничего не будем. Если увидели, что крышка телефона топорщится из-за того, что вздувается аккумулятор — выключите устройство срочно и как можно скорее сдайте телефон в ремонт.

Такая проблема очень опасна и есть немало случаев, когда взрыв аккумулятора приводил к пожарам и травмам. 

Сервисный центр

С подавляющим большинством проблем телефона многие пользователи не могут справиться самостоятельно, поэтому обращение в сервис это не прихоть, а необходимость. Если вы еще не готовы менять телефон или уверены, что поломка небольшая — лучше обратиться к специалистам как можно быстрее. 

Но помните, что даже сервисы по ремонту смартфонов не могут дать 100% гарантии на успешную починку. Например, в случае с попаданием воды могут очень быстро разрушиться и заржаветь контакты, а скачок напряжения из-за перегрева мог просто сжечь плату без возможности восстановления. Но даже если ваш случай очень сложный, специалисты проведут диагностику и точно подскажут вам лучший вариант решения проблемы.

К счастью, ремонт телефонов в наше время не представляет особых проблем и заменить можно абсолютно все компоненты. Правда, это может также оказаться недешево и вы окажетесь перед выбором, купить ли новое устройство или отремонтировать старое. 

Основные варианты проблем с отключением телефона мы разобрали в нашей статье. Еще раз напоминаем, что все действия по спасению гаджета вы выполняете на свой страх и риск. Берегите свои смартфоны!

Заглавное фото: youtube.com/@mkbhd