Critical process died - что за ошибка и как исправить на Windows 10 и 11

CRITICAL_PROCESS_DIED — эта ошибка возникает, когда операционная система Windows не запускает или завершает процесс. Это может быть вызвано различными причинами. Ниже подробнее разберем, какие причины и решения могут быть.

Источник: addictivetips.com / Ошибка critical process died

Причины

Проблемы с оборудованием — неисправный жесткий диск, видеокарта или оперативная память могут стать причинами сбоев в операционке;
Вирусное заражение — вредоносные программы могут повредить системные файлы и вызвать сбой в работе процессов;
Некорректная установка обновлений — обновления могут содержать ошибки, которые могут быть причиной сбоев в работе системы;
Конфликт программного обеспечения — некоторые программы могут конфликтовать друг с другом.

Источник: ytimg.com / Windows 10 и 11

Решения

Восстановление во время загрузки

Если ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникает циклически и не позволяет загрузить рабочий стол, то будет запущено автоматическое восстановление. Для этого идем в дополнительные параметры. Если дополнительных параметров нет, попробуйте перезагрузить компьютер пару раз, пока не появится меню с выбором дополнительных параметров.

Источник: microsoft.com / Автоматическое восстановление

В этом меню можно выбрать один из следующих вариантов:

Восстановление при загрузке — вариант позволит автоматически выполнить ремонт системы;
Командная строка — может потребоваться для выполнения дополнительных действий по устранению ошибки;
Восстановление системы — позволит откатить Windows к более ранней точке восстановления, когда ошибки еще не было;
Восстановить образ с сохранением файлов — если у вас есть установочная флешка с Windows 10 или 11, вы можете совершить восстановление системы, сохранив все файлы;
Удалить последнее обновление — например, ПК не загружается, можно попытаться удалить последнее установленное обновление. Оно могло вызвать ошибку.

Источник: lifehacker.ru / Восстановление системы при загрузке

Проверка битых секторов и файлов на диске

Поврежденные системные файлы и битые секторы на диске могут быть причиной ошибки critical process died на Windows 10 и 11. Чтобы автоматически проверить целостность системы и наличие ошибок на диске, сделайте следующее:

Запускаем командную строку от имени администратора;
Вводим команду chkdsk c: /f /r, чтобы проверить диск на ошибки и исправить их (если возможно);
Далее команда sfc /scannow, чтобы восстановить поврежденные файлы системы;
Если предыдущие команды не помогли, введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, для проведения более подробной проверки системы и запуска восстановления файлов.

Источник: timeweb.com / Командная строка

Сканирование антивирусом

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED может быть вызвана вредоносными программами. Они способны изменять файлы системы и процессы, и это приводит к сбоям в работе системы.

Для проверки компьютера на наличие вирусов, можно воспользоваться бесплатным антивирусом. Например, защитник Windows в режиме автономного сканирования или DrWeb, Zemana и другие сканеры.

Источник: sftcdn.net / Антивирус Zemana

Обновление драйверов

Старые драйвера можно считать распространенной проблемой ошибки. Во время загрузки часто выскакивает critical process died Windows 10 и 11.

Чтобы проверить состояние драйверов нужно:

Нажмите ПКМ на «Пуск»;
Находим «Диспетчер устройств»;
Просмотрите список устройств и обратите внимание на наличие желтого восклицательного знака рядом с каким-либо из них: если такой есть, то проблема с драйвером присутствует;
Выберите правой кнопкой мыши устройство с восклицательным знаком;
Воспользуйтесь пунктом «Обновить драйвер» в контекстном меню.

Источник: mywebpc.ru / Обновление драйверов

Для правильного обновления лучше всего посетить сайт бренда устройства. Там вы сможете найти самые свежие драйвера для решения своей проблемы.

Удаление обновлений

Бывает что CRITICAL_PROCESS_DIED высвечивается после того, как вы обновили систему. Тогда можно удалить последнее обновление. Это может помочь решить проблему.

Чтобы удалить обновления:

Откройте «Параметры», далее — «Обновление и безопасность»;
В разделе «Центр обновления Windows» выберите «Просмотр журнала обновлений»;
Найдите последнее обновление и удалите его.

Скриншот: CQ.ru / Журнал обновлений

Чистая загрузка

Чистая загрузка — режим запуска Windows, которое задействует минимум программ, процессов и драйверов. Это может помочь определить, какое приложение или драйвер вызывает ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED.

Чтобы запустить чистую загрузку:

Нажмите клавиши Win + R;
В появившемся окне пропишите команду msconfig;
Перейдите на вкладку «Службы»;
Установите флажок «Не отображать службы Майкрософт»;
Нажмите «Отключить все»;
Перейдите на вкладку «Автозагрузка»;
Далее «Открыть диспетчер задач»;
Во вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы;
Перезагрузите компьютер.

Источник: comp-security.net / Автозагрузка системы

Восстановление системы

При созданной точке восстановления можно откатить компьютер до появления ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED.

Для этого:

Откройте «Параметры»;
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
Выберите «Восстановление»;
Следуйте инструкциям на экране.

Скриншот: CQ.ru / Восстановление системы

Отключение спящего режима

Если ошибка critical process died windows появляется после пробуждения компьютера или ноутбука, можно попробовать отключить спящий режим.

Спящий режим — создает автоматически точку сохранения текущей работы, отключает монитор и все компоненты как HDD, процессор, видеокарта. При нажатии любой кнопки на клавиатуре Windows 10 запускает все компоненты устройства, загружает сохраненную работу и включает монитор.

Источник: bisv.ru / Спящий режим

Windows 10

Для отключения:

Нажмите сочетание клавиш Win + I;
Выберите «Система»;
Перейдите в раздел «Питание и спящий режим»;
Справа вы увидите две графы: «Экран» и «Спящий режим». Вы можете отключить эти функции или увеличить промежуток времени до перехода в спящий режим и выхода из него.

Скриншот: CQ.ru / Раздел спящего режима на Windows 10

Windows 11

На Windows 11 действия похожи:

Откройте «Параметры»;
В разделе «Система» выберите «Питание»;
Справа найдите графу «Экран и спящий режим»;
Во всех пунктах выберите «Никогда».

Источник: mywebpc.ru / Раздел спящего режима на Windows 11

Обновление BIOS

Чтобы обновить BIOS, нужно зайти на сайт производителя вашего компьютера и найти там последнюю версию BIOS для вашей модели. Затем следовать инструкциям на сайте или в этом руководстве.

Источник: asus-service-pro.ru / Обновление БИОСа

Обновление BIOS — это сложный процесс, который может привести к сбоям в работе компьютера, поэтому перед обновлением рекомендуется создать резервную копию важных данных и иметь под рукой инструкции по восстановлению системы.