Современную жизнь сложно представить без смартфона. От того еще страшнее, когда любимый девайс вдруг перестает работать или начинает ужасно лагать. В такие моменты люди судорожно начинают вспоминать сколько стоит хороший ремонт или и вовсе новый телефон.
Такое случается даже с техникой от Apple, несмотря на то, что она считается одной из самых надежных на рынке. В этой статье мы разберемся, что делать если айфон не реагирует на касания.
Причина поломки
Прежде чем приступать к попыткам починить свой гаджет, всегда стоит определить максимально точно причину проблемы. Глобально, в случае со смартфонами, их может быть две: аппаратная и программная.
Аппаратная
Обычно это какие-то проблемы именно с физическим состоянием телефона. Вот основные аппаратные причины, по которым айфон не реагирует на прикосновения:
- Удар или падение, из-за чего матрица выходит из строя.
- Сломанный шлейф, который соединяет экран и материнскую плату смартфона.
- Слишком большой перегрев. Из-за этого сенсор может как временно выходить из строя, так и навсегда.
- Использование некачественных комплектующих при ремонте. Такое бывает, если обращаться в неавторизованные сервисы.
Программная
С такими проблемами обычно справиться несколько проще. В их число входят:
- Различные вирусы и программы, которые могут блокировать экран.
- Критическая нагрузка: если все ресурсы телефона уходят на какое-то тяжелое приложение, то могут отказывать или лагать даже самые базовые функции.
- Ошибка при попытке обновить/перепрошить устройство. Техника Apple очень не любит, когда пользователь вмешивается в ее работу, и это может приводить к очень негативным последствиям.
Как исправить проблему
После того как мы разобрались, из-за чего возникла проблема, можно переходить к ее решению. Ниже мы разберем самые популярные методы, чтобы вы могли подобрать тот, который подходит к вашей ситуации.
Перезагрузка устройства и проверка обновлений
В первую очередь, стоит попробовать самый банальный, но от этого не менее хороший способ: перезагрузка и проверка обновлений операционной системы.
Иногда это может помочь, особенно если проблема вызвана неправильной работой какой-то программы.
Очистка памяти устройства
Казалось бы, как связано количество памяти в телефоне и работа экрана? А все дело в том, что когда на девайсе остается очень мало памяти, операционная система iOS может начать работать некорректно, что вызывает самые разные проблемы: от вылета приложений до неработающего сенсора.
Поэтому при появлении лагов или зависаний — в первую очередь очистите память гаджета. Для этого удалите ненужные или неиспользуемые приложения, разберите фото и видео в галерее, а также проверьте кэш таких мессенджеров, как Telegram или Вконтакте (они могут заниматься очень много места).
Сброс устройства до заводских настроек
Иногда проблема, даже когда она аппаратная, не решается банальной перезагрузкой или обновлением. В таком случае можно попробовать сброс до заводских настроек.
Но будьте осторожны: после такого, обычно, с iPhone стираются все данные: фотографии, приложения, сохраненные пароли и вообще любые файлы, которые не касаются самой системы.
Если вы все же решились на данную процедуру, то вот что вам нужно будет сделать:
- Откройте «Настройки»;
- Перейдите в пункт «Основные»;
- Нажмите «Перенос или сброс iPhone»;
- Выберите «Сброс».
Калибровка сенсора экрана
Бывает, что экран iPhone перестает нормально работать из-за неправильной калибровки. Тогда необходимо провести повторную калибровку, чтобы все заработало правильно.
К сожалению, у техники Apple обычно мало способов провести калибровку самостоятельно. Такими процедурами занимаются специалисты официальных сервисных центров. Разумеется, лучше всего будет обратиться к ним. Но есть способ и самостоятельно решить вопрос.
Работает он, правда, лишь на старых устройствах, где еще используется функция 3D Touch. Если у вас именно такой телефон, то совершите следующую процедуру:
- Откройте «Настройки»;
- Зайдите в «Основные»;
- Далее следует выбрать пункты «Универсальный доступ» и «3D Touch»;
- Откалибруйте ваш «3D Touch» с помощью специальной программы и перезагрузите смартфон.
Конечно, такой способ подойдет не всем, да и поможет не при любой проблеме. Но иногда калибровка 3D Touch действительно помогает избавиться от лагов на айфоне.
Поменяйте кабель или всю зарядку целиком
Удивительно, но такую серьезную поломку, как неработающий сенсор, вполне может вызывать некачественное зарядное устройство. Просто iPhone обычно плохо работают с неоригинальными запчастями.
Проверить, в этом ли ваша проблема, можно с помощью заведомо рабочей зарядки. Такую можно попросить у друзей или знакомых с такой же моделью телефона или же приобрести у официального дилера Apple в вашем городе.
Замена экрана
От более легких способов переходим к радикальным. Но тут уже самостоятельно справиться вряд ли получится. Даже если вы сможете разобраться, как нужно разбирать вашу модель и менять там дисплей, то найти хорошие и качественные запчасти для iPhone не так уж и просто.
Поэтому оптимальным решением будет обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. Найти такой в вашем городе можно по ссылке на официальном сайте. Таких нет, а починить гаджет очень нужно? Можно поискать мастеров на специализированных сайтах. Главное тщательно проверить все отзывы.
К сожалению, полная замена дисплея может обойтись очень дорого. Иногда, если модель телефона слишком старая, может быть выгоднее просто приобрести новое устройство.
Замена батареи
Но не факт, что менять нужно именно дисплей. Иногда тачскрин может выходить из строя из-за вздутой батареи. Вздуваются же батареи, обычно, когда их емкость очень сильно снижается из-за длительного использования.
Замену батареи также предпочтительно проводить только в авторизованных центрах.
Немного подождать
Иногда проблема может исчезать сама по себе. Например, если ваш гаджет просто-напросто замерз или перегрелся на улице из-за экстремальных температур. Конечно, когда проблема остается на протяжении многих часов, то определенно стоит попробовать другие способы ее решения.
Проверить устройство с помощью антивирусов
Да, у Apple защита очень надежная, и встроенные средства блокируют угрозу в большинстве случаев. Но самые хитрые вирусы иногда умудряются обойти эту защиту. В таком случае на помощь могут прийти сторонние антивирусы.
В App Store можно найти множество программных решений по удалению вирусов. Выберите тот, который больше всего понравится по отзывам и описанию, после чего проверьте ваш телефон на вирусы.
Работает ли гарантия, если перестал работать сенсор
Починить устройство самостоятельно не удалось? Тогда ремонт может обойтись очень и очень дорого, особенно в случае, когда вы захотите установить оригинальные комплектующие (а мы очень настоятельно советуем сделать именно так). Конечно же, для экономии можно воспользоваться гарантией. Но она работает только при выполнении определенных условий:
- Не вышел срок гарантии. Обычно магазины дают гарантию на 1 год при покупке, а сами Apple дают ограниченную гарантию на два года на свои девайсы.
- Телефон эксплуатировали правильно. Что это значит? Это значит, что Iphone не подвергали никакому внешнему механическому воздействию, не использовали при слишком больших или слишком низких температурах, не погружали в воду и так далее. С полным списком можно ознакомиться на сайте производителя.
- Вы не пытались починить устройство самостоятельно и не вскрывали его. Заметить это производитель сможет по пломбам, которые установлены внутри гаджета . Поэтому если планируете обращаться по гарантии — ни в коем случае не пытайтесь починить смартфон самостоятельно.
Мы разобрали самые распространенные причины поломки тачскрина и описали методы их решений. Надеемся, что наш небольшой гайд поможет вам привести свой гаджет в работающее состояние!
Заглавное фото: gundem.az
0 комментариев