Смартфон — технически сложное устройство, которые могут однажды перестать включаться по целому ряду причин. Рассмотрим основные на примере изделий Samsung.
Вышел из строя аккумулятор
Батарея — это сердце смартфона. Если начинать проверку на работоспособность, то именно с аккумулятора. Простейший способ выяснить неполадки в батарее — надолго зажать кнопку «Включение». Иногда приходится ждать по несколько минут.
Если телефон на мгновение «мигнет», и тут же погаснет, значит высока вероятность, что проблема крылась именно в аккумуляторе. Здесь необходимо заменить батарею на новую (только оригинальную), либо же купить другое зарядное устройство, так как аккумулятор не принимает заряд из-за проблем с ним.
Если же телефон подключен к сети, но зарядка не осуществляется, а на все попытки включить смартфон нет никакой реакции, следует подождать порядка получаса. Вполне возможно, что телефон еще не набрал требуемый ресурс энергии для включения.
Если даже спустя 30-40 минут смартфон не подает признаков жизни, нужно искать проблему не внутри телефона, а извне. Возможно вышел из строя кабель зарядного устройство или пострадало гнездо, через которое осуществляется подзарядка. В любом случае придется обращаться в сервисный центр для диагностики.
Вышел из строя разъем для зарядки
У современных моделей Samsung есть недостаток, сделанный производителями. Компания объединила в одном разъеме зарядное устройство и наушники. Такое решение нерационально, так как приводит к быстрому износу гнезду. Исключение только в случаях, когда люди пользуются беспроводной гарнитурой.
Если же разъем действительно износится, потребуется капитальный ремонт. Нужно сменить весь модуль зарядки. Также есть вариант, когда девайс подключают к зарядному устройству, но он только мигает, энергия не накапливается. В подобной ситуации есть риск перегрева батареи, она не в состоянии получать еще больше заряда.
В редких случаях энергия не поступает в аккумулятор из-за неродного зарядного. Проверить это можно только приобретя оригинальные комплектующие.
Проблема с ПО
Если устройство самостоятельно выключилось, и не включается обратно, при этом гарантированно нет проблем с аккумулятором или зарядным, значит причина может крыться в программном обеспечении.
Например, обновление ПО следует производить по запросу системы, когда приходит соответствующее оповещение. Но иногда случается, что обновление не завершается должным образом: девайс разрядился, пропало соединение с интернетом и т.д. В такой ситуации само обновление становится вредоносным файлом, несовместимым с системой.
Подобная ситуация была предусмотрена специалистами корпорации. Для ее решения потребуется выполнить следующие действия:
- Зажать одновременно кнопку увеличения громкости и включения смартфона;
- Удерживать их на протяжении 12-15 секунд. Если сбой в программном обеспечении незначительный, телефон перезагрузится и начнет работать.
Если данная процедура не помогла, и телефон не включился даже на короткое мгновение, значит ошибки куда серьезнее. Потребуется прибегнуть к радикальному решению — сделать полный сброс всех настроек и параметров. Стоит учесть, что придется пожертвовать всей информацией на смартфоне.
Для осуществления этого нужно следовать инструкции:
- Нажмите одновременно и удерживайте кнопку увеличения громкости и включения около 15-20 секунд. На экране должна появиться надпись Android Recovery;
- В этом меню необходимо отыскать графу Wipe data/factory reset. Чтобы добраться до нее, воспользуйтесь кнопкой понижения громкости, а выбор подтвердите кнопкой «Питание»;
- По завершении удаления всей информации на смартфоне вновь появится главное меню. Чтобы сделать перезагрузку устройства, найдите пункт Reboot system now, а после подтвердите выбор кнопкой «Питание».
Если сброс произведен согласно инструкции, но устройство по-прежнему не работает, значит нужно обратиться за помощью в сервисный центр. Возможно требуется перепрошивка девайса.
Сбой в работе приложений
Одна из возможных причин неполадок. Это происходит, если загрузить сторонние приложения с сайтов в интернете, а не с официальных цифровых магазинов. Если требуются «левые» сервисы, предварительно нужно обезопасить устройство, установив на него лицензионное антивирусное ПО. Бесплатные версии не подойдут для такого — они способны обнаружить только примитивные проблемы.
Механические повреждения
В самом конце следует рассмотреть данный вариант. При ударе или падении может отойти одна из внутренних плат или микросхем. Самостоятельно обнаружить данную проблему невозможно, потребуется помощь специалистов.
Можно попробовать самому диагностировать, если есть необходимые инструменты. С их помощью снимите крышку, предварительно вынув сим-карту и флешку, а после вытащите аккумулятор. Проверьте места контактов батареи и телефона. Почерневшие контакты свидетельствуют о том, что часть комплектующих сгорела и требуется замена.
С утопленными телефонами ситуация куда более неоднозначная. Современные модели Samsung оснащены водонепроницаемым корпусом. Простое попадание воды или дождя на поверхность не спровоцируют проблем, но если телефон именно утонул, то какую-то из микросхем или плат внутри может закоротить.
Если же телефон упал, но на нем нет внешних повреждений, не стоит преждевременно радоваться, если после этого он перестанет включаться. Несмотря на повышенную прочность корпуса, при ударе или падении происходит встряска «внутренностей» девайса. Вполне возможно, что какая-то плата, связанная с аккумулятором или выводом информации на экран, отошла или повредилась.
Не пробуйте выполнить самостоятельно прямой ремонт. Замену аккумулятора или починку плат следует доверить специалистам. При неправильном ремонте есть вероятность потерять все данные на устройстве, а сам телефон превратить в «кирпич».
Заглавное фото: Bgr
1 комментарий