Многие пользователи сталкивались с проблемой того, что телефон не заряжается, как ни пытайся. Причины тому могут быть разные: пыль, программный сбой, проблемы с кабелем и многое другое. Решить некоторые из них можно самостоятельно, а для других понадобится ремонт в сервисе. 

В статье разберем причины того, почему не заряжается телефон, и как их исправить. Для удобства разделили инструкцию на две части: для устройств на базе Android и iPhone.

Android

Устаревшее ПО

Перед тем как переходить непосредственно к решению проблемы, мы рекомендуем сначала проверить ПО вашего телефона. Иногда причина может крыться в такой мелочи, как устаревшие компоненты системы, поэтому не забывайте регулярно обновлять их.

Так что зайдите в настройки, проверьте обновления системных программ и вашей операционной системы, и обновите все до актуальной версии. После этого перезагрузите смартфон и попробуйте снова подключить зарядное устройство. Если не помогло — двигаемся дальше.

Перегрев корпуса

Мощные смартфоны могут запускать тяжелые программы и игры, но часто расплачиваться за это приходится регулярными перегревами аккумулятора и всего корпуса смартфона. А если вы слишком долго используете тяжелое приложение, то может произойти целый ряд системных ошибок.

ОС Android часто может попросту блокировать некоторые функции при перегреве устройства. Например, не дает заряжать батарею, чтобы она не нагрелась еще больше. Если такое происходит, то выход есть только один — просто закройте все приложения и дайте смартфону остыть пару часов. После этого можете попытаться подключить зарядку снова и пользоваться им как обычно.

Зарядка в безопасном режиме 

Также проблемы с питанием могут вызывать сторонние приложения из неизвестных источников. Многие любят Android за свободу установки разных программ, но при этом пользователям нужно быть внимательными с тем, что именно они ставят. Если вы подозреваете, что причиной сбоя стало стороннее ПО, запустите смартфон в безопасном режиме. 

Для этого вызовите меню выключения смартфона и зажмите кнопку отключения питания. После этого система предложит вам перезагрузить устройство в безопасном режиме.

Если указанный выше вариант не работает, есть другой способ:

  • Отключите телефон;
  • Зажмите кнопку питания и кнопку прибавления громкости, чтобы открыть меню опций;
  • С помощью кнопок регулировки громкости найдите Safe Mode и подтвердите запуск кнопкой питания.

Когда вы загрузились в безопасном режиме, подключите к телефону кабель питания. Если процесс зарядки прошел как обычно, значит, проблема кроется в стороннем ПО. Удалите последние установленные приложения и очистите кэш устройства, чтобы все исправить. Не лишним будет также и проверить систему на вирусы. 

iPhone

Оптимизированная зарядка

Начиная с версии iOS 13, на устройствах Apple есть такая вещь как оптимизированная зарядка аккумулятора. Она ограничивает зарядку вашего смартфона до 80%, чтобы предотвратить износ батареи. Когда она активна, система определяет часы, в которые вы чаще всего пользуйтесь айфоном, и откладывает время полной зарядки батареи до тех пор, пока не настанет время активного пользования. 

Так что это не ваш смартфон не заряжается, это система искусственно ограничивает его заряд. Вы можете отключить «Оптимизированную зарядку» самостоятельно в настройках.

Для iPhone 14 и младше порядок действий будет таким:

  • Откройте настройки смартфона;
  • Перейдите в раздел «Аккумулятор»;
  • Откройте пункт «Состояние аккумулятора и зарядка»;
  • Передвиньте ползунок возле надписи «Оптимизированная зарядка», чтобы отключить функцию.    

На iPhone от 15 модели выполните следующие шаги:

  • Откройте настройки смартфона;
  • Перейдите в раздел «Аккумулятор»;
  • В меню «Оптимизация зарядки» выберите вариант «Нет».    

Нет сертификации Apple

Ну и еще одна причина, почему айфон может не заряжаться от провода — он не получил сертификацию Apple. Да, оригинальные зарядные кабели довольно хрупкие и дорогие, поэтому часто пользователям приходится покупать более дешевые аналоги, но не все из них могут работать как нужно.

Чтобы избежать проблем с батареей, советуем использовать либо оригинальные компоненты, либо покупать у проверенных дистрибьюторов. Например, в сертифицированных сервисных центрах или официальных магазинах техники.

Общие причины

Зарядное устройство

Если программно все в порядке, значит, пора переходить к более серьезным проблемам. И часто причина того, почему телефон не заряжается от зарядки, кроется в неисправности зарядного устройства. Если вы любите скручивать кабель или плотно складывать его, то сильно повышаете шанс излома проводов внутри, поэтому лучше не увлекаться фигурным складыванием кабеля.

Чтобы проверить зарядное устройство, выполните несколько действий:

  • Осмотрите кабель и блок питания на предмет повреждений;
  • Прощупайте кабель, чтобы определить, нет ли сломанных проводов;
  • Подключите другое устройство к зарядке;
  • Попробуйте заменить кабель на другой.

Если все в порядке и оригинальный зарядный комплект тоже, а другой телефон или планшет без проблем заряжается, значит, проблема кроется в чем-то другом. 

Пыль в разъеме

Наравне со сломанным зарядным комплектом, самой частой причиной того, почему телефон перестал заряжаться, является пыль в разъеме для зарядки. Если вы часто эксплуатируете смартфон в грязных помещениях, либо у вас есть много домашних животных, постепенно в порт могут набиться частички грязи. Из-за этого не будет нормального соединения контактов, а значит и зарядки батареи. 

Вот несколько советов как можно с этим справиться:

  • Выключите устройство и посветите фонариком в зарядный порт. Если там слишком много пыли, попробуйте «выдуть» ее с помощью сильных быстрых выдохов или слабой струей сжатого воздуха.
  • Если это не помогло, зубочисткой осторожно подцепите крупные кусочки мусора и удалите их из порта, после чего попробуйте снова подключить зарядку. 
  • Отдайте смартфон в сервисный центр, если не получилось исправить проблему.
Не пытайтесь удалить абсолютно всю пыль и мусор самостоятельно. Вы можете повредить контакты иглой при слишком активном ее использовании, и тогда без ремонта будет не обойтись.

Капли воды

Если вы случайно уронили смартфон в воду или слишком сильно намочили его под дождем — заряжаться он тоже не будет. Это обычная мера безопасности, к которой прибегают многие производители. Таким образом они защищают смартфон и зарядное устройство от короткого замыкания, а порт зарядки — от коррозии. Иногда даже система предупреждает вас, что в корпус проникла влага. В таком случае на экране появится значок капли. 

Так как телефон не заряжается в таком состоянии, просто оставьте его просохнуть. Не нужно класть в рис или еще куда-то, просто выключите смартфон и оставьте его хотя бы на 5–6 часов. Остатки влаги можно попытаться выдуть из корпуса сжатым воздухом. Если разъем полностью просох — попробуйте аккуратно подключить смартфон к зарядке. Ну а если после этого ничего не произошло — отправляйтесь в сервисный центр.

Как и в случае с пылью, в домашних условиях можно сделать только необходимый минимум. Вода может окислить контакты, и в таком случае понадобится помощь специалиста.

Программный сбой

Выше мы уже писали, что нужно обновить ПО в таком случае, но иногда решить проблему может простая перезагрузка. Для этого убедитесь, что в смартфоне еще достаточно заряда батереи, а потом просто перезагрузите его. 

При этом вы можете использовать как «мягкую» программную перезагрузку, когда вы вызываете меню и тапаете на кнопку «перезагрузка», так и принудительную через удержание кнопки или нажатие на скрытую кнопку в корпусе специальным ключом.

Теперь вы знаете о причинах того, почему телефон может не заряжаться. Еще раз напомним о том, что не стоит увлекаться самостоятельной чисткой разъема, и если вы подозреваете, что проблема с контроллером зарядки или портом для нее — обращайтесь в сервисный центр.

Заглавное фото: tomsguide.com