Нет звука в Windows 10 — причины и решения

Неработающий звук — одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи ПК. Причин тому множество: от аппаратных до программных. Рассмотрим их на примере Windows 10 и дадим советы по решению.

Первая причина — звук убавлен до минимума или вовсе отключен

Начнем с самого банального. Вполне возможно, что вы случайно отключили звук или же убавили его до минимума. Проверить этого легко с помощью панели задач.

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Вторая причина — баг ОС или службы аудио

Бывает и так, что выводу звука мешает софтверный баг или внезапное отключение службы аудио. Поэтому не лишним будет перезагрузить ПК или ноутбук.

Третья причина — неполадки аудиооборудования

Источник: PCMag / Фото динамиков

Если вы пользуетесь внешними динамиками или наушниками, то проверить работоспособность просто — достаточно подключить их к другому устройству. Например, к смартфону, планшету или телевизору. Если они заработают без проблем — значит, беда с аудиоразъемом или операционной системой.

Сложнее дела обстоят с встроенными в ноутбук динамиками. Здесь неисправность так легко не выявить, поэтому стоит опробовать все программные способы решения проблемы, о которых мы расскажем ниже. Если ничего не поможет — значит, проблема в динамиках, и без их ремонта/замены не обойтись.

Четвертая причина — проблема с аудиоразъемом

Источник: Windows Report / Фото боковой панели ноутбука

Если ваши динамики или наушники работают с другими устройствами, но даже не определяются Windows при подключении к аудиоразъему — 99%, что проблема в нем. Но чтобы отсечь вероятность программных неполадок — обязательно опробуйте все то, о чем прочтете ниже.

Пятая причина — проблема с драйверами или звуковым ПО

Бывает так, что старые драйвера отказываются корректно работать после установки очередного апдейта ОС. Поэтому попробуйте обновиться, скачав актуальную версию с сайта производителя или силами Windows. Для последнего проделайте следующее:

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Стоит отметить, что такой метод не очень надежный, и зачастую Windows уведомляет пользователя об отсутствии обновлений, хотя на самом деле они есть.

Также следует помнить о том, что проблемы могут быть со стороны специализированного ПО. Многие звуковые карты, даже если они интегрированные, поставляются с софтом, предназначенным для более точной настройки аудио. Поэтому имеет смысл перестановить программу, предварительно удалив старую версию.

Если ничего из этого не помогло, то можно попробовать удалить устройство из системы. Не беспокойтесь — в Windows уже присутствует стандартный набор драйверов для работы аудио. Поэтому после ребута ОС их автоматически переустановит.

Для удаления звукового устройства выполните следующие действия:

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Шестая причина — проблема из-за «улучшайзеров» звука или его формата

Бывает так, что в попытке улучшить звучание пользователь начинает экспериментировать с аудионастройками, а те в свою очередь оказываются несовместимы с оборудованием.

Порядок действий:

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Что делать, если ничего не помогло

Бывает и так, что проблема программная и носит специфический характер. Поэтому проделайте следующее:

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Если и это вам не помогло, и нет сомнений в отсутствии аппаратных проблем, остается последнее и самое радикальное решение — откат до заводских настроек:

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Заглавное фото: MakeUseOf