Игра Hamster Kombat привлекла пользователей в том числе благодаря своей простоте — для работы приложения достаточно смартфона с установленным Telegram. Однако бывают случаи, когда «хомяк» работает неправильно или вообще не открывается.

Разберем самые разных случаи ошибок приложения и расскажем о способах их исправления. Если не работает «хомяк» на телефоне — попробуйте варианты ниже.

Проблемы с интернетом

Самая распространенная причина, по которой Hamster Kombat не запускается на Android или iOS — слабый интернет. Скорости соединения может хватать, чтобы загрузить Telegram, но для «хомяка» ее слишком мало.

В этом случае нужно по возможности сменить способ подключения — например, с мобильного интернета на домашний Wi-Fi. Также попробуйте перезагрузить Wi-Fi роутер или включить /выключить режим «В самолете» на телефоне.

Чаще всего о подобном свидетельствуют ошибки Unable to sync и Unable to auth. Если вы проверили интернет и с ним все в порядке — возможно, проблема в другом.

Источник: devsday.ru

Баг в приложении

В некоторых случаях открыть Hamster Kombat не получается из-за различных ошибок — на это обычно указывает сообщение Unable to login. Please, reload mini app

В этом случае поможет полная перезагрузка телефона: выключите устройство на Android или iOS, затем дождитесь загрузки всех компонентов и повторите вход.

Вы также можете попробовать войти в «хомяка» с другого устройства — если все работает, значит, что-то не так с вашим телефоном. 

Если такой возможности нет, попробуйте это:

  • проверьте, есть ли в памяти телефоне свободное место;
  • очистите кэш Telegram в настройках;
  • полностью удалите Telegram и установите его заново.

Источник: bolshoyvopros.ru 

Технические работы

Впрочем, иногда указанные выше сообщения означают проблему на стороне приложения. Время от времени создатели Hamster Kombat отключают приложение, чтобы загрузить большое обновление или перезагрузить сервер. 

Изредка у «хомяка» могут возникать и другие проблемы — в этот период приложение не работает у всех. Проверить это можно в тематических сообществах или на нашем сайте, где оперативно появляется информация о сбоях в Hamster Kombat.

В таком случае стоит просто подождать: обычно все решается само собой в течение одного-двух часов или быстрее. 

Источник: rockstergames.su / Чаще всего авторы сообщают о технических проблемах

Самые распространенные ошибки в Hamster Kombat — как решить

Ниже мы выделили самые популярные сообщения о проблеме в приложении, которые возникают у пользователей.

Текст ошибкиКак исправить
Unable to syncОшибка соединения. Вероятнее всего — проблема с интернетом, иногда помогает перезагрузка, реже — трудности на стороне приложения.
Unable to auth Ошибка аутентификации. Вероятнее всего — проблема с интернетом, иногда помогает перезагрузка, реже — трудности на стороне приложения.
Unable to login. Please, reload mini app Ошибка логина. Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли приложение у других пользователей.
Unable to get account infoТехнические проблемы на стороне Hamster Kombat.

Заглавное фото: ИИ Кандинский