Игра Hamster Kombat привлекла пользователей в том числе благодаря своей простоте — для работы приложения достаточно смартфона с установленным Telegram. Однако бывают случаи, когда «хомяк» работает неправильно или вообще не открывается.
Разберем самые разных случаи ошибок приложения и расскажем о способах их исправления. Если не работает «хомяк» на телефоне — попробуйте варианты ниже.
Проблемы с интернетом
Самая распространенная причина, по которой Hamster Kombat не запускается на Android или iOS — слабый интернет. Скорости соединения может хватать, чтобы загрузить Telegram, но для «хомяка» ее слишком мало.
В этом случае нужно по возможности сменить способ подключения — например, с мобильного интернета на домашний Wi-Fi. Также попробуйте перезагрузить Wi-Fi роутер или включить /выключить режим «В самолете» на телефоне.
Чаще всего о подобном свидетельствуют ошибки Unable to sync и Unable to auth. Если вы проверили интернет и с ним все в порядке — возможно, проблема в другом.
Источник: devsday.ru
Баг в приложении
В некоторых случаях открыть Hamster Kombat не получается из-за различных ошибок — на это обычно указывает сообщение Unable to login. Please, reload mini app.
В этом случае поможет полная перезагрузка телефона: выключите устройство на Android или iOS, затем дождитесь загрузки всех компонентов и повторите вход.
Вы также можете попробовать войти в «хомяка» с другого устройства — если все работает, значит, что-то не так с вашим телефоном.
Если такой возможности нет, попробуйте это:
- проверьте, есть ли в памяти телефоне свободное место;
- очистите кэш Telegram в настройках;
- полностью удалите Telegram и установите его заново.
Источник: bolshoyvopros.ru
Технические работы
Впрочем, иногда указанные выше сообщения означают проблему на стороне приложения. Время от времени создатели Hamster Kombat отключают приложение, чтобы загрузить большое обновление или перезагрузить сервер.
Изредка у «хомяка» могут возникать и другие проблемы — в этот период приложение не работает у всех. Проверить это можно в тематических сообществах или на нашем сайте, где оперативно появляется информация о сбоях в Hamster Kombat.
В таком случае стоит просто подождать: обычно все решается само собой в течение одного-двух часов или быстрее.
Источник: rockstergames.su / Чаще всего авторы сообщают о технических проблемах
Самые распространенные ошибки в Hamster Kombat — как решить
Ниже мы выделили самые популярные сообщения о проблеме в приложении, которые возникают у пользователей.
Текст ошибки | Как исправить |
Unable to sync | Ошибка соединения. Вероятнее всего — проблема с интернетом, иногда помогает перезагрузка, реже — трудности на стороне приложения. |
Unable to auth | Ошибка аутентификации. Вероятнее всего — проблема с интернетом, иногда помогает перезагрузка, реже — трудности на стороне приложения. |
Unable to login. Please, reload mini app | Ошибка логина. Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли приложение у других пользователей. |
Unable to get account info | Технические проблемы на стороне Hamster Kombat. |
Заглавное фото: ИИ Кандинский
0 комментариев