Что делать, если плохо слышно собеседника на iPhone

На смартфонах обычно установлено два динамика. Один предназначен для вывода общего звука, и он работает, когда вы включаете видео или аудио без использования наушников, а второй выводит звук при звонке, и его слышите только вы. Но часто бывает, что во время разговора по телефону вы плохо слышите собеседника или из динамика доносятся посторонние шумы.

Причина часто может быть в плохой связи, конечно, но в этой статье мы разберем все способы решения проблемы, если она кроется в вашем телефоне.

Проверка телефона

Прежде чем переходить к попыткам исправить проблему, давайте для начала проверим как обстоят дела с вашим телефоном. Лезть в системные настройки не понадобится, часто причиной того, почему плохо слышно собеседника на айфоне могут стать всякие мелочи.

Источник: OpenFMC / iPhone 15 Pro Max

Уровень громкости

Прежде всего, проверьте, что у вас выставлен хороший уровень громкости. Часто причиной того, что вы плохо слышите собеседника, является как раз низкая громкость. Вы можете поднять ее прямо во время звонка с помощью кнопок на боковой панели смартфона.

Также можно проверить звук в других приложениях. Например, можно связаться с собеседником не через «Телефон», а через FaceTime, Telegram или WhatsApp*. Если там с громкостью все в порядке, а через стандартное приложение вы еле слышите собеседника — значит причина проблемы системная и убрать ее будет просто.

Источник: ВКонтакте / Низкая громкость на iPhone

Ну и еще одна проверка, которую не помешает сделать — просто позвоните другому человеку. Если в звонке нормальная слышимость и не возникает посторонних шумов, значит, проблема кроется со стороны конкретного собеседника и вы ничего с этим поделать не можете.

Подключение к другим устройствам

Также не лишним будет проверить подключение смартфона к другим устройствам. Например, если вы слушали музыку в наушниках, а потом отложили их и пытаетесь принять звонок, то звук пойдет именно в наушники, из динамика же ничего слышно не будет. Так что если вы хотите разговаривать через смартфон без других устройств, то сначала отключите их.

Источник: Screen Rant / Подключение наушников к iPhone

Сигнал сотовой связи

Ну и последняя проверка, которая может объяснить причину проблемы — сигнал сотовой связи. Если покрытие плохое или вы находитесь в помещении с толстыми стенами / ниже уровня земли, то часто сигнал может быть слабым.

Исправить это просто — найдите место, где связь ловит лучше и попробуйте снова позвонить. Проблема должна решиться сама.

Источник: Дзен / Плохой сигнал сотовой связи

Как исправить

Программный сбой

Прежде всего, причина может крыться в программном сбое. В этом случае вам нужно выполнить ряд проверок и исправлений, чтобы от него избавиться.

Отрегулируйте звук

Перейдите в раздел «Настройки» → «Звуки» (или «Настройки» → «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Рингтон и уведомления» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Рингтон и уведомления» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании.

Источник: iPhones.ru / Настройки звука iPhone

Отключите бесшумный режим

Бесшумный режим также может вызывать проблемы при звонке. Если на вашем iPhone есть специальный переключатель «Звонок/Бесшумно», его нужно передвинуть вперед, чтобы пропала оранжевая метка. Также вы можете сделать свайп вниз от правого верхнего угла и зайти в «Пункт управления», после чего отключить бесшумный режим уже там.

Не лишним будет зайти в настройки iPhone, перейти в раздел «Фокусирование» и еще там проверить, что вы отключили режим «Не беспокоить».

Источник: Business Insider / Режим «Не беспокоить» активен

Обновите iOS

Зайдите в настройки смартфона и проверьте, нуждается ли iOS в обновлении. Если да — установите новую версию системы. Особенно это актуально, если вы давно не обновляли ОС и пропустили важные изменения.

После этого вам нужно обязательно перезапустить iPhone, чтобы изменения вступили в силу и iOS начала работать корректно. Обычно это происходит автоматически, но иногда перезагрузку нужно запускать принудительно. Сделать это можно с помощью зажатия боковых кнопок смартфона.

Источник: TechTrendy.ru / Обновление iOS

Восстановите iOS

Если сбои в iOS не решаются простым обновлением версии, значит, проблема куда серьезнее и вам нужно выполнить восстановление системы. Для этого понадобится ПК и установленная на него программа iTunes.

Вот как сделать восстановление:

Источник: Apple Support / Восстановление iOS

После этого проверьте, решилась ли проблема. Если нет — значит, дело не в программном сбое, а в физической оболочке смартфона. И тут вариантов может быть гораздо меньше.

Загрязнение динамика

Если звук есть и проблема не на стороне собеседника или не в сотовой связи, тогда можно попробовать аккуратно почистить верхний динамик айфона, который отвечает за передачу звука при звонке. Для этого можно использовать мягкую сухую щетку или кисточку. Также можно очень аккуратно убрать крупные кусочки пыли с помощью тонкой иголки, но убедитесь, что вы не повредите защитную сетку.

Источник: Hi-Tech Mail.ru / Чистка динамика iPhone

Не стоит использовать лайфхаки вроде заливания в динамик горячего клея, маски-пленки от черных точек и прочих липких субстанций. Так вы можете не только не решить проблему, но и сделать хуже, повредив другие компоненты телефона.

Также не рекомендуем пытаться разобрать айфон самостоятельно. Если у вас нет опыта, можно легко повредить контакты или оторвать шлейф, и тогда ремонт обойдется дороже, чем обычная профессиональная чистка в сервисном центре.

Если ничего не помогло

Если после всех этих способов шумы, помехи или полное отсутствие звука в динамике сохраняются — пора нести телефон в сервис. Обычно бывает достаточно профессиональной чистки, но часто проблема заключается в том, что окислились контакты или оторвался шлейф динамика. Ремонт таких проблем обычно проводится за пару часов, и стоит недорого. Зато на выходе вы получите работающее устройство и решенную проблему.

Источник: Habr / Сломанный iPhone

В статье мы разобрали все варианты решения проблемы со звуком при звонке. Не забывайте беречь айфон от пыли и влаги и тогда вам не придется обращаться в сервисы по ремонту телефонов.

Заглавное фото: lifewire.com