Если вы столкнулись с аварийной перезагрузкой Windows, то, скорее всего, при следующем запуске ОС увидите отчет об ошибке Kernel-Power 41. Рассказываем, что вызывает данную проблему и как ее решить.

Что такое Kernel-Power 41

Источник Windows Report / Интерфейс Windows

Когда компьютер или ноутбук неожиданно перезагружается, в журнале событий можно наблюдать критическую ошибку Kernel-Power 41. Она возникает из-за того, что при внезапной перезагрузке Windows 10 программы не успевают корректно закрыться. Все из-за неправильной последовательности завершения работы системы. Сообщение может появиться даже после выхода из спящего режима, иногда сопровождаясь зависанием экрана.

Какие могут быть причины?

Первая причина — неисправные драйверы

Источник CQ / Windows

Зачастую после установки новой ОС пользователи ставят драйвера с диска, который идет в комплекте с материнской платой. Однако производители материнских плат не всегда способны адаптировать драйвера для будущих обновлений Windows 10. Вторая распространенная проблема — банальная несовместимость софта. 

Решение проблемы

  • Зайдите в «Диспетчер устройств»;
  • Найдите устройства, помеченные желтым треугольным значком;
  • Нажмите правую клавишу мыши на нужном устройстве и выбирете «Обновить конфигурацию оборудования».

Вторая причина — повреждение системных файлов

Источник CQ / Windows

Если целостность системных файлов нарушена, некоторые функции начинают работать неправильно. В частности, может возникнуть проблема с быстрым запуском, предназначенным для ускорения загрузки после завершения работы устройства. Это также может отразиться на других настройках, связанных с включением системы.

Решение проблемы 

Запустите командную строку от имени администратора с помощью сочетания клавиш «Win+X». В открывшемся окне введите команду:

 «sfc /scannow»

После этого система начнет восстановление целостности поврежденных файлов. ОС даст знать, все ли хорошо с Windows. В зависимости от сценария вы увидите на экране одно из двух сообщений. 

  • «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила»;
  •  «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

Третья причина — перегрев или несовместимость комплектующих

Источник TechRadar / Материнская плата

В частности, проблема может возникать при перегреве материнской платы. Если вы занимались сборкой ПК самостоятельно, не исключена вероятность, что вы просто неправильно подобрали компоненты. 

Решение проблемы

Обратитесь в сервисный центр или к специалисту, чтобы он проверил комплектующие на совместимость друг с другом.

Четвертая причина — неправильная работа электропитания

Источник CQ / Windows

Если вы любите баловаться с разгоном видеокарты или процессора, а также если у вас начала сбоить система охлаждения, это может стать причиной появления на экране Kernel-Power 41. Система может просто не выдержать повышенное энергопотребление. Как итог — вынужденная перезагрузка ПК.

Решение проблемы

  • Нажмите сочетание клавиш «Win+R»;
  • Выберете вкладку «Управление питанием процессора»;
  • В появившемся поле «Максимальное состояние процессора» оставьте показатель на уровне 90%.

Дополнительные советы

Источник: CQ / Скриншот Windows

Попробуйте отключить быстрый запуск

  • Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»;
  • Найдите вкладку «Электропитание», затем «Настройка действий кнопок питания»;
  • Уберите галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

Поменяйте ОЗУ

Источник Linkedln / Оперативная память

Если внутри компьютера используется две плашки с оперативной памятью, можно попробовать заменить их на одну. Проблема может быть связана и с количеством компонентов RAM.

Выключите все компоненты из USB-портов

Источник Msadowski / USB-порт

Если в USB-разъемы воткнуты какие-либо устройства, будь то принтер, внешние жесткие диски или флешки, они также могут забирать энергию при перезагрузке операционной системы.

Обновите прошивку BIOS

Источник MakeUsOf / BIOS

В отдельных случаях помогает восстановление или перепрошивка BIOS, поскольку именно с него начинается перезагрузка ПК. Свежая или переустановленная версия BIOS может устранить проблемы с перезапуском.

Заглавное фото: Next on Windows