В нынешнее время цифрового развития и разнообразия гаджетов мы привыкли поглощать контент тоннами: дома, в дороге, в гостях, а кто-то даже и на работе. В этом нам помогают различные сервисы — например, онлайн-кинотеатры. Один из таких, Иви, приобрел широкую популярность на территории нашей страны. За контент на платформе приходится платить подпиской. Но что делать, если вы решили ее отменить? Рассказываем в этой статье.
Что такое Иви
Источник: ivi / Логотип онлайн-кинотеатра Иви
Иви — это российская онлайн-платформа для просмотра фильмов и сериалов, основанная в 2010 году. Кинотеатр предлагает обширную библиотеку контента, включая фильмы всех жанров, сериалы, мультфильмы и документалки. Кроме того, ivi дает возможность смотреть тв-каналы в прямом эфире. Подписываясь, вы можете быть уверены, что платите только за лицензионный контент и не нарушаете законов.
Источник: Medium / Кадры из популярных фильмов
Большую часть контента вы получите после выбора тарифа. Однако некоторые фильмы и сериалы могут быть доступны бесплатно с рекламой. Особенностью Иви является ее удобный интерфейс, который позволяет быстро найти нужное медиа благодаря различным фильтрам и категориям. Также на платформе регулярно проводятся различные акции и специальные предложения для пользователей.
Источник: Teleremount / Просмотр Иви
Причины для отмены подписки могут быть разными: вам достаточно бесплатного контента, либо в сервисе отсутствует именно то, что вы ищете. Может, вы решили урезать траты или перейти на другую платформу? Мы поможем разобраться, какие шаги вам нужно предпринять в таком случае.
Как отменить подписку Иви на телефоне
Платформа ivi работает на большом количестве устройств: от смарт-тв и компьютеров до игровых консолей и современных смартфонов. Независимо от того, каким устройством вы пользуетесь, отменить подписку можно с любого из них. Начнем с телефонов, а остальные способы распишем ниже.
Источник: LinkedIn / Отмена подписки Иви
Как отменить подписку Иви через мобильное приложение
- Откройте приложение ivi на вашем мобильном устройстве;
- В нижней части экрана найдите и нажмите на кнопку «Профиль»;
- В открывшемся меню выберите пункт «Подписка»;
- В разделе «Активные» найдите тариф, который хотите отменить, и нажмите на плашку;
- Внизу страницы найдите кнопку «Выйти» и нажмите на нее;
- Подтвердите решение, нажав на кнопку «Отключить» еще раз.
После выполнения этих действий ваша подписка на ivi будет отменена, и вы перестанете получать доступ к платному контенту сервиса. Обратите внимание, что отмена может занять некоторое время до нескольких дней, чтобы полностью вступить в силу.
Как отменить подписку Иви через Google Play
- Откройте приложение Google Play Market на своем устройстве;
- В правом верхнем углу нажмите на иконку вашего профиля, чтобы открыть меню настроек;
- В меню выберите пункт «Платежи и подписки»;
- В списке активных тарифов найдите приложение ivi и нажмите на него;
- В открывшейся странице подписки нажмите на кнопку «Отмена»;
- Подтвердите свое желание отмены, последовав инструкции.
Как отменить подписку Иви через App Store
- Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве;
- Прокрутите вниз и выберите раздел «iTunes Store и App Store»;
- В этом разделе выберите свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана;
- В открывшемся меню найдите пункт «Просмотреть Apple ID», введите пароль от своего аккаунта, если потребуется;
- В разделе «Подписки» вы увидите список всех активных тарифов. Найдите окно ivi и нажмите на него;
- Отыщите ползунок «Автовозобновление» и переведите его в неактивное состояние.
Как отменить подписку Иви через браузер на ПК
Теперь же распишем шаги для пользователей компьютеров. Инструкция следующая:
- Откройте браузер на вашем компьютере и перейдите на сайт ivi.ru;
- Войдите в свой аккаунт, используя свои учетные данные (электронную почту и пароль);
- После входа в аккаунт выберите личный кабинет, нажав на иконку в правом верхнем углу;
- Найдите пункт «Подписка» и нажмите на него, затем «Управлять»;
- На открывшейся странице вы увидите информацию о вашем текущем тарифе и кнопку «Выйти из подписки»;
- Подтвердите решение.
Как отменить подписку Иви на Smart TV
Источник: Sberbank / Смарт-тв
В случае, если вы пользуетесь телевизором с функцией смарт, тв-приставкой, либо игровой консолью с установленным приложением, то для отмены списания средств вам нужно будет проделать следующее:
- Включите ваш Smart TV и войдите в приложение ivi;
- В главном меню внизу экрана найдите раздел «Настройки» или «Мой профиль»;
- В настройках найдите пункт «Подписка» или «Управление»;
- На открывшейся странице найдите информацию о вашем тарифе и кнопку «Выйти из подписки»;
- Нажмите на кнопку «Продолжить» и подтвердите свое решение.
О чем стоит знать при отмене подписки
Источник: Time-blog / Важные моменты при отмене подписки Иви
Первое — если вы просто решите удалить приложение с телефона, приставки или телевизора, то услуга списания средств так и останется активной. Тариф привязан к вашему аккаунту, а не приложению, поэтому его удаление ни на что не повлияет.
Второе — когда вы отменяете подписку на ivi, доступ к платному контенту прекращается немедленно. Даже если вы оформили отмену в начале месяца, вы не сможете продолжить пользоваться платными функциями до его конца. Процесс отмены тарифа может занимать некоторое время, но как только он подтвердится, доступ к платному контенту будет заблокирован. Поэтому, если вы все же решили это сделать, лучше отменять подписку за несколько дней до следующего списания.
Что делать, если не получается отменить подписку Иви
Источник: Tolksnov / Отменить подписку Иви
Если у вас возникли трудности с отменой подписки на ivi, попробуйте следующие способы решения проблемы:
- Оформляйте отмену непосредственно через приложение или веб-сайт ivi. Для этого следуйте инструкциям, предоставленным выше.
- Если проблема не решена, проверьте, не привязана ли подписка к другому сервису или платформе. Например, если вы оформили подписку через App Store или Google Play, вам нужно будет отменить ее там.
- Обратитесь в службу поддержки ivi. Вы можете сделать это через онлайн-чат на сайте ivi или по электронной почте support@ivi.ru. Укажите все детали вашего тарифа и опишите проблему, с которой столкнулись.
Важно помнить, что процесс отмены подписки может занимать некоторое время, и доступ к платному контенту может сохраняться еще несколько дней после отмены.
Заглавное фото: youtube.com/@iviofficial
0 комментариев