В нынешнее время цифрового развития и разнообразия гаджетов мы привыкли поглощать контент тоннами: дома, в дороге, в гостях, а кто-то даже и на работе. В этом нам помогают различные сервисы — например, онлайн-кинотеатры. Один из таких, Иви, приобрел широкую популярность на территории нашей страны. За контент на платформе приходится платить подпиской. Но что делать, если вы решили ее отменить? Рассказываем в этой статье.

Что такое Иви

Источник: ivi / Логотип онлайн-кинотеатра Иви Источник: ivi / Логотип онлайн-кинотеатра Иви

Иви — это российская онлайн-платформа для просмотра фильмов и сериалов, основанная в 2010 году. Кинотеатр предлагает обширную библиотеку контента, включая фильмы всех жанров, сериалы, мультфильмы и документалки. Кроме того, ivi дает возможность смотреть тв-каналы в прямом эфире. Подписываясь, вы можете быть уверены, что платите только за лицензионный контент и не нарушаете законов.

Источник: Medium / Кадры из популярных фильмов Источник: Medium / Кадры из популярных фильмов

Большую часть контента вы получите после выбора тарифа. Однако некоторые фильмы и сериалы могут быть доступны бесплатно с рекламой. Особенностью Иви является ее удобный интерфейс, который позволяет быстро найти нужное медиа благодаря различным фильтрам и категориям. Также на платформе регулярно проводятся различные акции и специальные предложения для пользователей.

Источник: Teleremount / Просмотр Иви Источник: Teleremount / Просмотр Иви

Причины для отмены подписки могут быть разными: вам достаточно бесплатного контента, либо в сервисе отсутствует именно то, что вы ищете. Может, вы решили урезать траты или перейти на другую платформу? Мы поможем разобраться, какие шаги вам нужно предпринять в таком случае.

Как отменить подписку Иви на телефоне

Платформа ivi работает на большом количестве устройств: от смарт-тв и компьютеров до игровых консолей и современных смартфонов. Независимо от того, каким устройством вы пользуетесь, отменить подписку можно с любого из них. Начнем с телефонов, а остальные способы распишем ниже.

Источник: LinkedIn / Отмена подписки Иви Источник: LinkedIn / Отмена подписки Иви

Как отменить подписку Иви через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ivi на вашем мобильном устройстве;
  2. В нижней части экрана найдите и нажмите на кнопку «Профиль»;
  3. В открывшемся меню выберите пункт «Подписка»;
  4. В разделе «Активные» найдите тариф, который хотите отменить, и нажмите на плашку;
  5. Внизу страницы найдите кнопку «Выйти» и нажмите на нее;
  6. Подтвердите решение, нажав на кнопку «Отключить» еще раз.

После выполнения этих действий ваша подписка на ivi будет отменена, и вы перестанете получать доступ к платному контенту сервиса. Обратите внимание, что отмена может занять некоторое время до нескольких дней, чтобы полностью вступить в силу.

Источник: ivi / Как отменить подписку Иви в мобильном приложении

Как отменить подписку Иви через Google Play

  1. Откройте приложение Google Play Market на своем устройстве;
  2. В правом верхнем углу нажмите на иконку вашего профиля, чтобы открыть меню настроек;
  3. В меню выберите пункт «Платежи и подписки»;
  4. В списке активных тарифов найдите приложение ivi и нажмите на него;
  5. В открывшейся странице подписки нажмите на кнопку «Отмена»;
  6. Подтвердите свое желание отмены, последовав инструкции.
Источник: ivi / Отмена подписки в Google Play

Как отменить подписку Иви через App Store

  1. Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве;
  2. Прокрутите вниз и выберите раздел «iTunes Store и App Store»;
  3. В этом разделе выберите свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана;
  4. В открывшемся меню найдите пункт «Просмотреть Apple ID», введите пароль от своего аккаунта, если потребуется;
  5. В разделе «Подписки» вы увидите список всех активных тарифов. Найдите окно ivi и нажмите на него;
  6. Отыщите ползунок «Автовозобновление» и переведите его в неактивное состояние.
отмена подписки Иви отмена подписки иви
отмена подписки Иви
отмена подписки иви
Источник: ivi / Инструкция по отмене подписки Иви

Как отменить подписку Иви через браузер на ПК

Теперь же распишем шаги для пользователей компьютеров. Инструкция следующая:

  1. Откройте браузер на вашем компьютере и перейдите на сайт ivi.ru;
  2. Войдите в свой аккаунт, используя свои учетные данные (электронную почту и пароль);
  3. После входа в аккаунт выберите личный кабинет, нажав на иконку в правом верхнем углу;
  4. Найдите пункт «Подписка» и нажмите на него, затем «Управлять»;
  5. На открывшейся странице вы увидите информацию о вашем текущем тарифе и кнопку «Выйти из подписки»;
  6. Подтвердите решение.
отмена подписки иви отмена подписки иви подписка Иви изменить период списания и продлить подписку Иви
отмена подписки иви
отмена подписки иви
подписка Иви
изменить период списания и продлить подписку Иви
Источник: ivi / Отмена подписки Иви на ПК

Как отменить подписку Иви на Smart TV

Источник: Sberbank / Смарт-тв Источник: Sberbank / Смарт-тв

В случае, если вы пользуетесь телевизором с функцией смарт, тв-приставкой, либо игровой консолью с установленным приложением, то для отмены списания средств вам нужно будет проделать следующее:

  1. Включите ваш Smart TV и войдите в приложение ivi;
  2. В главном меню внизу экрана найдите раздел «Настройки» или «Мой профиль»;
  3. В настройках найдите пункт «Подписка» или «Управление»;
  4. На открывшейся странице найдите информацию о вашем тарифе и кнопку «Выйти из подписки»;
  5. Нажмите на кнопку «Продолжить» и подтвердите свое решение.

О чем стоит знать при отмене подписки

Источник: Time-blog / Важные моменты при отмене подписки Иви Источник: Time-blog / Важные моменты при отмене подписки Иви

Первое — если вы просто решите удалить приложение с телефона, приставки или телевизора, то услуга списания средств так и останется активной. Тариф привязан к вашему аккаунту, а не приложению, поэтому его удаление ни на что не повлияет.

Второе — когда вы отменяете подписку на ivi, доступ к платному контенту прекращается немедленно. Даже если вы оформили отмену в начале месяца, вы не сможете продолжить пользоваться платными функциями до его конца. Процесс отмены тарифа может занимать некоторое время, но как только он подтвердится, доступ к платному контенту будет заблокирован. Поэтому, если вы все же решили это сделать, лучше отменять подписку за несколько дней до следующего списания.

Что делать, если не получается отменить подписку Иви

Источник: Tolksnov / Отменить подписку Иви Источник: Tolksnov / Отменить подписку Иви

Если у вас возникли трудности с отменой подписки на ivi, попробуйте следующие способы решения проблемы:

  • Оформляйте отмену непосредственно через приложение или веб-сайт ivi. Для этого следуйте инструкциям, предоставленным выше.
  • Если проблема не решена, проверьте, не привязана ли подписка к другому сервису или платформе. Например, если вы оформили подписку через App Store или Google Play, вам нужно будет отменить ее там.
  • Обратитесь в службу поддержки ivi. Вы можете сделать это через онлайн-чат на сайте ivi или по электронной почте support@ivi.ru. Укажите все детали вашего тарифа и опишите проблему, с которой столкнулись.

Важно помнить, что процесс отмены подписки может занимать некоторое время, и доступ к платному контенту может сохраняться еще несколько дней после отмены.

Заглавное фото: youtube.com/@iviofficial