В нынешнее время цифрового развития и разнообразия гаджетов мы привыкли поглощать контент тоннами: дома, в дороге, в гостях, а кто-то даже и на работе. В этом нам помогают различные сервисы — например, онлайн-кинотеатры. Один из таких, Иви, приобрел широкую популярность на территории нашей страны. За контент на платформе приходится платить подпиской. Но что делать, если вы решили ее отменить? Рассказываем в этой статье. 

Содержание
  1. Что такое Иви
  2. Как отменить подписку Иви на телефоне
    1. Как отменить подписку Иви через мобильное приложение
    2. Как отменить подписку Иви через Google Play
    3. Как отменить подписку Иви через App Store
  3. Как отменить подписку Иви через браузер на ПК
  4. Как отменить подписку Иви на Smart TV
  5. О чем стоит знать при отмене подписки
  6. Что делать, если не получается отменить подписку Иви
Прокомментировать

Что такое Иви

Источник: ivi / Логотип онлайн-кинотеатра Иви Источник: ivi / Логотип онлайн-кинотеатра Иви

Иви — это российская онлайн-платформа для просмотра фильмов и сериалов, основанная в 2010 году. Кинотеатр предлагает обширную библиотеку контента, включая фильмы всех жанров, сериалы, мультфильмы и документалки. Кроме того, ivi дает возможность смотреть тв-каналы в прямом эфире. Подписываясь, вы можете быть уверены, что платите только за лицензионный контент и не нарушаете законов.

Источник: Medium / Кадры из популярных фильмов Источник: Medium / Кадры из популярных фильмов

Большую часть контента вы получите после выбора тарифа. Однако некоторые фильмы и сериалы могут быть доступны бесплатно с рекламой. Особенностью Иви является ее удобный интерфейс, который позволяет быстро найти нужное медиа благодаря различным фильтрам и категориям. Также на платформе регулярно проводятся различные акции и специальные предложения для пользователей.

Источник: Teleremount / Просмотр Иви Источник: Teleremount / Просмотр Иви

Причины для отмены подписки могут быть разными: вам достаточно бесплатного контента, либо в сервисе отсутствует именно то, что вы ищете. Может, вы решили урезать траты или перейти на другую платформу? Мы поможем разобраться, какие шаги вам нужно предпринять в таком случае.

Как отменить подписку Иви на телефоне

Платформа ivi работает на большом количестве устройств: от смарт-тв и компьютеров до игровых консолей и современных смартфонов. Независимо от того, каким устройством вы пользуетесь, отменить подписку можно с любого из них. Начнем с телефонов, а остальные способы распишем ниже.

Источник: LinkedIn / Отмена подписки Иви Источник: LinkedIn / Отмена подписки Иви

Как отменить подписку Иви через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ivi на вашем мобильном устройстве; 
  2. В нижней части экрана найдите и нажмите на кнопку «Профиль»;
  3. В открывшемся меню выберите пункт «Подписка»;
  4. В разделе «Активные» найдите тариф, который хотите отменить, и нажмите на плашку;
  5. Внизу страницы найдите кнопку «Выйти» и нажмите на нее;
  6. Подтвердите решение, нажав на кнопку «Отключить» еще раз.

После выполнения этих действий ваша подписка на ivi будет отменена, и вы перестанете получать доступ к платному контенту сервиса. Обратите внимание, что отмена может занять некоторое время до нескольких дней, чтобы полностью вступить в силу.

Источник: ivi / Как отменить подписку Иви в мобильном приложении

Как отменить подписку Иви через Google Play

  1. Откройте приложение Google Play Market на своем устройстве;
  2. В правом верхнем углу нажмите на иконку вашего профиля, чтобы открыть меню настроек;
  3. В меню выберите пункт «Платежи и подписки»;
  4. В списке активных тарифов найдите приложение ivi и нажмите на него;
  5. В открывшейся странице подписки нажмите на кнопку «Отмена»;
  6. Подтвердите свое желание отмены, последовав инструкции.
Источник: ivi / Отмена подписки в Google Play

Как отменить подписку Иви через App Store

  1. Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве;
  2. Прокрутите вниз и выберите раздел «iTunes Store и App Store»;
  3. В этом разделе выберите свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана;
  4. В открывшемся меню найдите пункт «Просмотреть Apple ID», введите пароль от своего аккаунта, если потребуется;
  5. В разделе «Подписки» вы увидите список всех активных тарифов. Найдите окно ivi и нажмите на него;
  6. Отыщите ползунок «Автовозобновление» и переведите его в неактивное состояние.
отмена подписки Иви отмена подписки иви
отмена подписки Иви
отмена подписки иви
Источник: ivi / Инструкция по отмене подписки Иви

Как отменить подписку Иви через браузер на ПК

Теперь же распишем шаги для пользователей компьютеров. Инструкция следующая:

  1. Откройте браузер на вашем компьютере и перейдите на сайт ivi.ru;
  2. Войдите в свой аккаунт, используя свои учетные данные (электронную почту и пароль);
  3. После входа в аккаунт выберите личный кабинет, нажав на иконку в правом верхнем углу;
  4. Найдите пункт «Подписка» и нажмите на него, затем «Управлять»;
  5. На открывшейся странице вы увидите информацию о вашем текущем тарифе и кнопку «Выйти из подписки»;
  6. Подтвердите решение.
отмена подписки иви отмена подписки иви подписка Иви изменить период списания и продлить подписку Иви
отмена подписки иви
отмена подписки иви
подписка Иви
изменить период списания и продлить подписку Иви
Источник: ivi / Отмена подписки Иви на ПК

Как отменить подписку Иви на Smart TV

Источник: Sberbank / Смарт-тв Источник: Sberbank / Смарт-тв

В случае, если вы пользуетесь телевизором с функцией смарт, тв-приставкой, либо игровой консолью с установленным приложением, то для отмены списания средств вам нужно будет проделать следующее:

  1. Включите ваш Smart TV и войдите в приложение ivi;
  2. В главном меню внизу экрана найдите раздел «Настройки» или «Мой профиль»;
  3. В настройках найдите пункт «Подписка» или «Управление»;
  4. На открывшейся странице найдите информацию о вашем тарифе и кнопку «Выйти из подписки»;
  5. Нажмите на кнопку «Продолжить» и подтвердите свое решение.

О чем стоит знать при отмене подписки

Источник: Time-blog / Важные моменты при отмене подписки Иви Источник: Time-blog / Важные моменты при отмене подписки Иви

Первое — если вы просто решите удалить приложение с телефона, приставки или телевизора, то услуга списания средств так и останется активной. Тариф привязан к вашему аккаунту, а не приложению, поэтому его удаление ни на что не повлияет.

Второе — когда вы отменяете подписку на ivi, доступ к платному контенту прекращается немедленно. Даже если вы оформили отмену в начале месяца, вы не сможете продолжить пользоваться платными функциями до его конца. Процесс отмены тарифа может занимать некоторое время, но как только он подтвердится, доступ к платному контенту будет заблокирован. Поэтому, если вы все же решили это сделать, лучше отменять подписку за несколько дней до следующего списания. 

Что делать, если не получается отменить подписку Иви

Источник: Tolksnov / Отменить подписку Иви Источник: Tolksnov / Отменить подписку Иви

Если у вас возникли трудности с отменой подписки на ivi, попробуйте следующие способы решения проблемы:

  • Оформляйте отмену непосредственно через приложение или веб-сайт ivi. Для этого следуйте инструкциям, предоставленным выше.
  • Если проблема не решена, проверьте, не привязана ли подписка к другому сервису или платформе. Например, если вы оформили подписку через App Store или Google Play, вам нужно будет отменить ее там.
  • Обратитесь в службу поддержки ivi. Вы можете сделать это через онлайн-чат на сайте ivi или по электронной почте support@ivi.ru. Укажите все детали вашего тарифа и опишите проблему, с которой столкнулись.

Важно помнить, что процесс отмены подписки может занимать некоторое время, и доступ к платному контенту может сохраняться еще несколько дней после отмены.

Заглавное фото: youtube.com/@iviofficial