Стать анонимом и пропасть из всех соцсетей — кто хоть раз не задумывался о таком? Уехать в глушь, в деревню, как в игре Stardew Valley, и больше никогда не быть онлайн. Однако бывают ситуации, когда вернуться в шумный онлайн просто необходимо или, например, кто-то со злыми намерениями взломал ваш аккаунт — для этого мы написали краткую, но емкую инструкцию по восстановлению удаленного профиля в Telegram.

Условия удаления аккаунта в Telegram

Стоит отметить, что снести профиль пользователя может только лицо, получившее к нему доступ. Поэтому рекомендуем поставить двухфакторную аутентификацию — дополнительный пароль при входе в систему. Так, например, если вы потеряли телефон и злоумышленник захотел посетить вашу страницу в «телеге», он не сможет зайти туда без пароля.

Если юзер сам захотел удалить профиль, он переходит в соответствующий раздел и выполняет инструкции программы. Пользователь переходит по ссылке, вводит номер телефона и код подтверждения. После этого разработчики спросят — «Почему так, брат?». В вариантах выбора причины деактивации аккаунта укажите тот, что ближе вам. 

Программа может снести ваш профиль автоматически, если вы не заходите туда от одного месяца до одного года. Если вы не заходили в аккаунт дольше этого срока — ваша «телега уедет». Может быть полезно, если вы планируете оставить детей без годных каналов с мемами после своей смерти. 

Восстановление аккаунта в Telegram

Сам Telegram отмечает, что удаление аккаунта — это безвозвратно. Вы появляетесь как новый пользователь и не видите историю чатов и контакты на вашем устройстве. Однако остаются группы и чаты, которые вы создали, пользователи могут продолжать там общаться. История переписки сохраняется только у ваших получателей.

Изначально Telegram позиционировали как самый защищенный мессенджер, с двойной системой шифрования. Поэтому после удаления профиля вся информация из него стирается: фото, контакты, стикеры, история чатов. Таким образом, данные о вас остаются защищенными. Единственный вариант — создание нового аккаунта и поиск утерянного контента.

Перед тем, как создать новую страницу в «телеге», придется подождать. Ожидание занимает от пары часов до нескольких дней. Для платформы это подстраховка в случае, если, например, вашей SIM-картой завладел злоумышленник и захотел создать фейк.

Как только все условия площадки были соблюдены, можно создать новый аккаунт, следуя правилам предложенному алгоритму: введение номера телефона, получение кода и регистрация, создание имени пользователя и логина, добавление фото и личной информации.

К счастью, есть данные, которые удастся восстановить — это часть списка контактов. Мессенджер возьмет ее из данных вашего мобильного устройства. 

Если аккаунт удалили не вы

В случае, если вы потеряли SIM-карту и вашу страницу удалили, площадка может помочь вам в восстановлении аккаунта. Главное условие — это знать номер телефона, привязанный к ней. Для получения помощи обратитесь по почте recover@telegram.org. Вот несколько рекомендаций, чтобы составить полноценное письмо и не выдать себя за мошенника:

  • Подробно опишите ситуацию, когда мессенджер отказал вам во входе: время сеанса, полученное уведомление. 
  • Пишите на английском. На этом языке поддержка отвечает охотнее.
  • Укажите логин и номер телефона, к которому был привязан аккаунт. 

Через несколько часов поддержка может дать вам доступ к аккаунту или отправит SMS-сообщение с подтверждением. В случае успеха вы снова можете пользоваться мессенджером в полном объеме. Однако, рекомендуем все-таки поставить облачный пароль или обновить его.

Сайт разработчиков говорит, что данные можно восстановить в судебном порядке, но  для рядовых пользователей такая функция недоступна.

Таким образом вы можете восстановить утерянный аккаунт в Telegram. Рекомендуем защитить ваши данные дополнительными способами, чтобы не попадать в неприятные истории, связанные с Интернет-мошенничеством на этой площадке.

Заглавное фото: dribbble.com