Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows — причины и решения

BAD SYSTEM CONFIG INFO — довольно распространенная ошибка, обычно возникающая при загрузке Windows и препятствующая запуску операционной системы. Рассказываем о причинах ее появления и способах устранения проблемы.

Что означает ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO

Ошибка возникает на синем экране и означает несоответствие между данными реестра и фактической конфигурацией системы. Может появиться как в процессе работы, так и при загрузке ПК/ноутбука. Последнее особенно неприятно, поскольку в этом случае вы не сможете пользоваться ОС до устранения проблем.

Что же касается причин возникновения ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO, то к основным относятся:

Некорректные настройки BIOS;
Некорректные настройки реестра Windows;
Повреждение системных файлов;
Конфликт ОС с новым оборудованием.

Как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO

К сожалению, сходу установить причину возникновения ошибки очень сложно, поэтому будем действовать методом исключения.

Откат BIOS до заводских настроек

Начать лучше с самого простого. Даже если вы не заходили в BIOS и ничего там не меняли.

Порядок действий:

Полностью выключите устройство и включите заново;
Сразу же начинайте нажимать на нужную клавишу до тех пор, пока не попадете в меню. Обычно за вход в BIOS отвечают клавиши Del или F8, но порой это могут быть F2 и F12;

Источник: ASUS / Скриншот BIOS

Оформление BIOS также отличается на разных устройствах. Ищите строку со словом Defaults и нажмите на нее. Нередко за сброс до заводских параметров отвечает клавиша F9;
Подтвердите сохранение параметров, после чего дождитесь загрузки ОС.

Если ошибка не пропала, то действуем дальше.

Обновление драйверов у нового оборудования

Если ошибка появилась после установки нового устройства (например, видеокарты), то обновите драйверы до актуальной версии. Лучше всего скачать их с сайта производителя, но также можно сделать апдейт через «Диспетчер устройств». Для этого:

Кликните по меню «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер устройств»;

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Выберите нужное устройство из списка, нажмите на него правой кнопкой мыши, после чего кликните на «Обновить драйвер»;

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

В открывшемся меню нажмите на «Автоматический поиск драйверов».

Проблема осталась? Шагаем дальше.

Исправление реестра

Если проблема вызвана некорректными данными в реестре, то есть шанс исправить ее путем загрузки безопасного режима. Обычно в этом случае Windows заменяет данные актуальными.

Для этого:

Полностью выключите устройство и включите заново;
Нажимайте на F8 до тех пор, пока не окажетесь в черном меню с множеством пунктов. Если за вход в BIOS отвечает та же клавиша, то нажимать на нее придется после того, как с экрана исчезнет заставка;

Источник: NeoSmart Technologies / Скриншот загрузочного меню

Выберите самый первый пункт — «Безопасный режим» (Safe Mode);
Дождитесь окончания загрузки ОС, после чего нажмите клавиши Win + R;

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Введите команду msconfig и нажмите Enter;
Откройте вкладку «Загрузки» и уберите галочку с «Безопасного режима»;

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Перезагрузите устройство.

Ошибка по-прежнему докучает? Не переживайте — есть еще несколько способов вернуть устройство в рабочее состояние.

Загрузка последней удачной конфигурации

Порядок действий:

Полностью выключите устройство и включите заново;
Нажимайте на F8 до тех пор, пока не окажетесь в черном меню с множеством пунктов. Если за вход в BIOS отвечает та же клавиша, то нажимать на нее придется после того, как с экрана исчезнет заставка;

Источник: NeoSmart Technologies / Скриншот загрузочного меню

Выберите пункт «Последняя удачная конфигурация» (Last Known Good Configuration).

Система перезагрузится. Если вам повезет, то ошибка исчезнет. А если нет, то действуем дальше.

Использование среды восстановления

Можно попробовать откатить Windows до более раннего состояния с помощью точек восстановления. Если ошибка возникает рандомно, и система загружается, то выполните следующие действия:

Кликните левой кнопкой мыши по меню «Пуск» и зайдите в «Параметры»;

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Выберите раздел «Обновление и безопасность»;

Источник: CQ / Скриншот Windows 10

Откройте подраздел «Восстановление» и нажмите на «Перезагрузить сейчас» рядом с пунктом «Особые варианты загрузки».

Система перезапустится, и вы увидите перед собой синий экран со множеством пунктов. Выберите «Восстановление системы» и попробуйте откатиться до прежнего состояния с помощью доступных точек восстановления.

Если ОС не загружается, то можно попробовать загрузить среду восстановления по аналогии с BIOS — с помощью горячих клавиш, предусмотренных производителем. Обычно такая функция есть у всех ноутбуков. Наведите справки в интернете и узнайте, как попасть в среду восстановления именно на вашем устройстве.

Также можно воспользоваться загрузочной флешкой. Подробнее об этом вы можете прочесть здесь.

Описанное в данном разделе бесполезно в ситуации, когда пользователь удалил все точки восстановления или вовсе отключил данную функцию.

Переустановка Windows

Самый радикальный способ на случай, когда все остальные способы не сработали. Если Windows загружается, и вы не удаляли раздел восстановления, то выполните следующие действия: