Иринчин «1r1n» Даргуев Смартфон и мобильный интернет давно стали повседневными атрибутами. Но когда по той или иной причине доступ к сети оказывается заблокирован — возникают проблемы. В чем причина неработающего мобильного интернета, и как это исправить? Рассказываем в нашем гайде.
Сбой ОС смартфона
Какими бы совершенными ни были современные ОС, программные ошибки никто не отменял. Это неудивительно, поскольку любое ПО состоит из множества взаимосвязанных систем и подсистем. Из-за этого малейший сбой может «застопорить» работу сразу ряда функций. Включая доступ в интернет. Поэтому первое, что следует сделать — перезапустить устройство. Не помогло? Тогда двигаемся дальше.
Нахождение вне зоны действия сети
На работу мобильного интернета сильно влияет местоположение пользователя. Вдали от населенных пунктов и автомагистралей размещено мало сотовых вышек, из-за чего страдает качество связи. Также сигнал может перестать ловиться в подземке и зданиях с толстыми стенами.
В этом случае необходимо двинуться в сторону вышки сотовой связи, трассы или поселения. Либо выйти на улицу или балкон, если причина в толстых стенах.
Отключение передачи данных
Банальная, но вполне возможная причина. В спешке можно случайно отключить мобильный интернет и даже не заметить этого. Опустите системную шторку вниз при помощи свайпа и проверьте, работает ли интернет. Если нет — нажмите на иконку «Мобильная передача данных». У нее может быть и другое название, но порядок действий идентичен на всех Android-устройствах. Владельцам iOS потребуется открыть настройки, перейти в раздел «Сотовая связь» и включить опцию «Сотовые данные».
Включенный «Авиарежим»
Ситуация схожа с вышеописанной. Многие люди включают режим полета на время совещаний или других важных событий, а затем забывают отключить его. На Android нужно все так же опустить системную шторку и кликнуть по соответствующему значку. Аналогичным образом функция работает и на iOS. Также можно открыть «Пункт управления» и нажать по кнопке авиарежима.
Задолженность на абонентском счете
Если абонент вовремя не оплатил услуги сотовой связи, то оператор отключает связь и мобильный интернет. Соответственно, здесь все просто — нужно пополнить счет. Доступ к функциям обычно разблокируется сразу после поступления средств. Также можно подключить автоплатеж в мобильном банке или в приложении оператора.
Закончившийся пакет трафика
Практически все операторы позволяют подключить как безлимитный доступ в интернет, так и пакет с определенным количеством трафика. Последний можно потратить очень быстро, если часто смотреть видео и посещать сайты с обилием медиаконтента. Поэтому необходимо следить за остатком по пакету и своевременно пополнять его.
Вирус или иное вредоносное ПО
Антивирусы — важный инструмент не только для пользователей ПК, но и для владельцев смартфонов. Не стоит пренебрегать подобным софтом, равно как и устанавливать ПО из сомнительных источников. Поэтому если на вашем смартфоне нет программы-защитника — следует немедленно установить ее и просканировать устройство. Не исключено, что причина неработающего интернета кроется в вирусе или ином вредоносном ПО.
Сбой в работе оператора
Иногда мобильный интернет оказывается заблокированным из-за проблем на стороне оператора. Причины могут быть разными: поломка инфраструктуры, авария на линии или проведение технических работ.
Обычно о подобных случаях пользователей заранее оповещают через SMS. В случае отсутствия уведомления можно позвонить в колл-центр и поинтересоваться на предмет поломок на стороне оператора. После этого остается только ждать устранения неполадок.
Неисправная SIM-карта
Неисправная SIM-карта также может стать причиной нерабочего интернета. Здесь все просто — проверяем ее на другом гаджете и делаем соответствующие выводы. Стоит отметить, что в нынешних реалиях можно спокойно заменить SIM-карту на новую с сохранением номера.
Поломка смартфона
Не стоит забывать и о том, что причиной проблем с интернетом может стать выход из строя отдельных компонентов смартфона. Зачастую такое происходит после падения аппарата или попадания влаги.
Чтобы исключить этот вариант, следует проверить SIM-карту на другом гаджете. Если на нем интернет работает, то придется сдавать смартфон в ремонт или покупать новый.
Заглавное фото: Uswitch
0 комментариев