Иногда при попытке авторизации или скачивания патча пользователь Steam может увидеть сообщение об ошибке 50. К счастью, эта ошибка поправима. В 90 % случаев проблему удается решить локально, не дожидаясь ответа поддержки. В этой статье мы рассмотрим все способы исправления ошибки 50, а также причины ее появления.

Что такое ошибка 50

Ошибка 50 в Steam появляется, когда клиент не может выполнить HTTP‑запросы, нужные для загрузки или обновления игры, а иногда даже для авторизации. На практике это проблема, возникающая между вашим компьютером и ближайшим сервером Valve. Сообщение об ошибке чаще всего выглядит так: «Произошел сбой при попытке входа в систему». Ошибка может всплывать при попытке скачать патч. Код ошибки относится к стороне клиента — сервера Steam работают корректно, но запрос прерывается до того, как до них дойдет.

Важно отметить, что эту ошибку не стоит путать с «1000.50» в GTA 5 или «Ошибкой 50» при добавлении друзей с VAC‑баном

Основные причины появления ошибки 50

Логотип Steam / Источник: Steam Логотип Steam / Источник: Steam

Рассмотрим основные причины, по которым может появиться «Ошибка 50» в Steam.

Причина
Как проявляется
Почему приводит к коду 50
Нестабильный или ограниченный интернет
Игра перестает загружаться, вход в аккаунт бесконечно «крутится»
Потеря пакетов обрывает HTTPS‑сессию
Поврежденный кэш загрузок
Ошибка через пару секунд после старта загрузки
Steam читает устаревшие заголовки файлов
Неподходящий регион загрузок
Скорость падает до нуля, затем всплывает код 50
Выбранный сервер перегружен или недоступен
VPN / прокси
Авторизация не завершается
Из‑за смены IP Steam отклоняет запрос
Поврежденные файлы игры или клиента
Ошибка при установке патча
Контрольные суммы не совпадают
Сбои службы Steam Client Service
Код 50 сразу после старта приложения
Служба не успевает запуститься

Прежде, чем искать причину ошибки у себя, проверьте, работают ли серверы Steam.

  1. Проверьте сайт Steam Status по ссылке и убедитесь, что проблема не на стороне Valve;
  2. Перезапустите клиент и компьютер — банально, но Valve сама указывает, что это сбрасывает локальные блокировки файлов;
  3. Отключите VPN, прокси и сетевые фильтры на время теста.

Как исправить ошибку 50 в Steam

Очистите кэш загрузок

Справка Steam советует: «Очистка кэша загрузок может решить проблемы с играми, которые не загружаются или не запускаются».

Очистка кэша в Steam / Источник: CQ Очистка кэша в Steam / Источник: CQ

Чтобы это сделать, пройдите по следующему пути: Steam → Настройки → Загрузки → Очистить кэш.

Смените регион загрузок

Выбор нового региона загрузки / Источник: CQ Выбор нового региона загрузки / Источник: CQ

В том же разделе «Загрузки» выберите ближайший, но менее загруженный узел и нажмите «Перезапустить сейчас».

Проверьте целостность игры

Если ошибка возникает во время скачивания игры или патча для нее, проверьте ее целостность. Возможно, файлы были повреждены.

Проверка целостности файлов игры / Источник: CQ Проверка целостности файлов игры / Источник: CQ

Чтобы проверить целостность сделайте следующее: ПКМ по игре → Свойства → Установленные файлы → Проверить целостность файлов игры.

Клиент автоматически докачает недостающие данные.

Запустите Steam от имени администратора

Это способ снимает блокировку записи в Program Files и системный реестр.

Поиск steam.exe / Источник: CQ Поиск steam.exe / Источник: CQ

  • Пройдите по пути: C:\Program Files (x86)\Steam, найдите файл steam.exe;

Запуск от имени администратора / Источник: CQ Запуск от имени администратора / Источник: CQ

  • Щелкните на steam.exe правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени админстратора».

Обновите сетевые драйверы

Старые драйверы сетевых адаптеров Realtek или Intel иногда ломают TLS‑сессию. Обновите драйвер через «Диспетчер устройств» или фирменную утилиту производителя.

Запуск «Диспетчера устройств» / Источник: CQ Запуск «Диспетчера устройств» / Источник: CQ

  • Нажмите «Пуск» и введите в поисковую строку «Диспетчер устройств»;

Обновление драйверов через «Диспетчер устройств» / Источник CQ Обновление драйверов через «Диспетчер устройств» / Источник CQ

  • Найдите свой сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Следуйте подсказкам системы.

Сбросьте DNS и Winsock

Данный способ помогает исправить ошибку 50 и «серые» страницы магазина Steam.

Запуск «Терминала» от имени Администратора / Источник: CQ Запуск «Терминала» от имени Администратора / Источник: CQ

  • Откройте Терминал от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой по иконке «Пуск» и выберите «Терминал (Администратор»);

Ввод команды в «Терминал» / Источник: CQ Ввод команды в «Терминал» / Источник: CQ

  • Введите команду: ipconfig /flushdns netsh winsock reset.

Перезагрузитесь.

Проверьте диск

Если библиотека находится на HDD/SSD с плохими секторами, Steam может прерваться. Проверьте диск на ошибки.

Проверка диска на ошибки / Источник: CQ Проверка диска на ошибки / Источник: CQ

  • Щелкните на диск правой кнопкой мыши → Свойства → Сервис → Проверка на наличие ошибок.

Отключите временно антивирус или брандмауэр

Добавьте steam.exe и путь к библиотеке в исключения, особенно если используете сторонний пакет защиты. Способ добавления зависит от вашего антивируса.

Переустановите клиент

Сохраните папку steamapps, удалите остальные файлы Steam, скачайте свежий установщик с официального сайта. Метод радикальный, но помогает, когда остальные шаги не дали результата.

Заглавное фото: CQ

Читайте также: