Как исправить ошибку 0x80070005 в Windows 10 и 11

Ошибка 0x80070005 — одна из самых распространенных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Windows 10 и 11. Она может возникать при обновлении системы, активации лицензий или восстановлении ОС. О способах ее устранения вы узнаете из нашего материала.

Почему возникает ошибка 0x80070005

Ошибка 0x80070005 появляется, когда система или приложение не могут получить доступ к необходимым файлам или ресурсам. Это может быть вызвано отсутствием необходимых прав доступа, блокировкой со стороны антивирусного программного обеспечения или изменениями в реестре. Основные причины включают:

Отсутствие прав доступа: Нередко ошибка возникает из-за недостаточных прав пользователя для выполнения определённых операций;
Антивирусное ПО: Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к системным файлам или ключам реестра, что приводит к возникновению ошибки;
Изменения в системном реестре: Некорректные изменения в реестре или вредоносное ПО также могут быть причиной этой проблемы.

Источник: Windowstune / Ошибка 0x80070005

Эта ошибка может возникать в следующих ситуациях:

При установке обновлений Windows;
При активации операционной системы или программ (например, Microsoft Office);
При восстановлении операционной системы после сбоев.

Способы устранения ошибки 0x80070005

Для устранения ошибки 0x80070005 существуют несколько проверенных методов, которые подходят для Windows 10 и Windows 11. Рассмотрим каждый из них:

Запуск приложения с правами администратора

Часто проблема вызвана недостатком прав доступа. Попробуйте запустить программу или установщик с правами администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши на файл и выберите опцию «Запуск от имени администратора». Это может помочь устранить ошибку.

Источник: CQ / Запуск от имени администратора

Отключение антивирусного программного обеспечения

Антивирусное ПО иногда блокирует доступ к важным системным файлам, что может вызывать ошибку. Временно отключите антивирус и повторите действие, которое привело к появлению ошибки. Если проблема устранена, добавьте нужные файлы в исключения антивируса.

Источник: Lifehacker / Отключение антивируса

Переход на учётную запись администратора

Ошибка может возникнуть из-за недостатка прав текущей учётной записи. Переключитесь на учётную запись администратора или создайте новую административную учётную запись:

Откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Учётные записи»;
Проверьте, имеет ли ваша учётная запись статус администратора, или создайте новую административную учётную запись;
Это позволит вам выполнять все необходимые действия для установки обновлений и исправления ошибок.

Источник: CQ / Администратор в Windows

Средство устранения неполадок Windows

Windows имеет встроенное средство для автоматического исправления проблем с обновлениями. Используйте его для диагностики и устранения ошибки:

Откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
Выберите «Устранение неполадок» и запустите средство для исправления проблем с Центром обновления Windows;
Следуйте указаниям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

Источник: CQ / Устранения неполадок в Windows

Восстановление системы

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, выполните восстановление системы до точки, когда ошибка ещё не возникала. Для этого используйте инструмент «Восстановление системы»:

Откройте Панель управления и выберите «Восстановление»;
Нажмите «Запуск восстановления системы» и следуйте инструкциям на экране;
Это поможет вернуть систему в стабильное состояние, когда проблема ещё не существовала.

Источник: CQ / Восстановление системы в Windows